- /
- /
- Возврат товара
Возврат товара
В соответствие с Законом о защите прав потребителей и Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом", при приобретении товара дистанционным способом, Покупатель имеете право на обмен или возврат не бывшего в употреблении товара надлежащего качества Продавцу в течение 7 дней с момента покупки, а при необходимости дополнительной проверки качества товара - в течение 20 дней. Если у продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена проводится в течение 1 месяца со дня предъявления такого требования.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
В соответствии с ст. 497 Гражданского кодекса РФ до передачи товара Покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения Продавцу транспортных расходов.
При отказе Покупателя от товара продавец возвращает денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением транспортных расходов от потребителя возвращенного товара.
Возврат производиться в течении 10 (десяти) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
При возврате покупателем товара надлежащего качества составляются акт о возврате товара, в котором указываются:
а) полное фирменное наименование (наименование) продавца;
б) фамилия, имя, отчество покупателя;
в) наименование товара;
г) даты заключения договора и передачи товара;
д) сумма, подлежащая возврату;
е) подписи продавца и покупателя (представителя покупателя).
Возврат осуществляется путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет покупателя, указанный покупателем или наличными денежными средствами по месту нахождения продавца, по адресу: г. Москва, м. Перово, ул. Плеханова, д. 17, корп. 1.
